10.000 m2 tuinbeleving & inspiratie  woe & do op afspraak   vrij & za zonder afspraak 9.00-17.00 

0

100% groeigarantie

Garantievoorwaarden Bouwman Bomenplein

Veel gestelde vragen over de garantie van tuinplanten.

1. Wat mag u van ons verwachten
2. Herroeping recht
3. Hoe lang heb ik garantie?
4. Groeigarantie, wat betekend dat?
5. Garantie op onze groenproducten
6. Advies ter voorkoming van problemen
7. Klachtenafhandeling

Wat mag u van ons verwachten?
bouwmanbomenplein.nl biedt u de beste kwaliteit voor de scherpste prijzen. Omdat het voornamelijk levend materiaal betreft kan het voorkomen dat u een plant ontvangt die niet perfect is of die toch dood gaat nadat u deze geplant heeft. Dan kunt u uiteraard contact opnemen met ons kantoor. Voor een snelle afhandeling vragen we u de om het ordernummer bij de hand te houden. We kijken natuurlijk of de garantiebepalingen, zoals omschreven in de algemene voorwaarden, op uw persoonlijke situatie van toepassing zijn en zorgen samen met u voor een passende oplossing.Bent u niet tevreden zeg het ons, zijn de planten boven verwachting zeg het anderen!

Herroeping recht
U heeft het recht gedurende 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden en het geleverde product te retourneren, mits ongebruikt, onveranderd en indien mogelijk voorzien van zijn originele labels, verpakkingen, etc. Bouwmanbomenplein.nl zal bij een dergelijke ontbinding binnen 30 dagen na ontvangst van het product reeds betaalde gelden terugbetalen. De kosten voor terugzending van het product komen voor rekening van de klant. De klant kan geen beroep op zijn herroeping recht doen, indien het geleverde product door zijn aard niet kan worden teruggestuurd of snel kan bederven of verouderen.

Hoe lang heb ik garantie?
Al onze planten leveren wij rechtstreeks van gespecialiseerde kwekers. Alleen op deze manier bent u zeker van verse en gezonde planten. Om onze kwaliteit te onderstrepen leveren wij elke tuinplant met groeigarantie. Mocht de plant binnen 2  maanden na aanplant geen leven meer vertonen, vertel het ons. Op planten uit de volle grond geven wij garantie tot 1 juni, de plantperiode van planten uit de volle grond loopt van november tot april. LET OP: Ook planten hebben honger en dorst, vergeet dus niet om genoeg water te geven!

Groeigarantie, wat betekent dat?
Bouwmanbomenplein.nl geeft op elke bestelde tuinplant, boom en struik groeigarantie. Dit kunnen wij alleen doen omdat wij volledig achter de kwaliteit staan van onze planten. U krijgt uitsluitend verse en gezonde planten geleverd, omdat wij geen planten op voorraad hebben! Uw planten worden pas bij diverse gespecialiseerde kwekers verzameld, nadat uw bestelling is geplaatst. Alleen op deze manier bent u verzekerd van de beste kwaliteit voor de scherpste prijs! Op elke plant in pot, besteld bij Bouwmanbomenplein.nl, zit 2 maanden groeigarantie. Op planten vanuit de volle grond, deze planten kunnen geplant worden in de periode van november t/m april, zit groeigarantie t/m 1 juni. Mocht de plant binnen deze periode geen leven meer vertonen, zeg het ons. U krijgt de plant vergoed of uw geld terug!

Garantie op onze groenproducten

Uiteraard zijn onze producten met de grootst mogelijke zorg gekweekt. Vandaar ook, om onze 100% garantie voor onze                groenproducten waar te maken, dat er speciale aandacht is voor de ontwikkeling en groei van wortel tot plant. Zo bent u er zeker van dat de producten die u in huis haalt kerngezond zijn. Voor extra zekerheid biedt Bouwmanbomenplein.nl u de volgende garantie:

Tot 5 jaar groei- en bloeigarantie
Op alle meerjarige winterharde planten, struiken, bomen, rozen en hagen, ontvangt u 5 jaar groei- en bloeigarantie. Dit omdat de natuur voor deze producten meer tijd nodig heeft om ze tot volle wasdom te brengen.

Vorstschade
Schade aan uw producten door vorst vallen buiten de garantievoorwaarden.

Advies ter voorkoming van problemen.

Vervoer de bomen ALTIJD met een afgesloten zak rond de wortels, zelfs bij regenachtig weer! Hierdoor wordt voorkomen dat de haarwortels uitdrogen.
• Juiste grondsoort, structuur.
• Gebruik altijd boompalen, hierdoor staat de boom sterk ondanks deze nog niet is verankerd met de grond. Wanneer de boom     ‘los’ komt te staan heeft deze geen of weinig aansluiting met de grond
en kan geheel afsterven.
• Mix aanvulgrond met bomenstarter.
• Gebruik tevens zand bij natte gronden om water-luchthuishouding te verbeteren.
• Maak het plantgat ruim genoeg. Slechte groei kan het gevolg zijn van een te klein plantgat. Minimaal een voet tussen de   wortels/kluit en zijkant van het gat.
• Maak de grond minimaal 20 cm onderin het gat los.
• Mix deze grond met bomenstarter
• Plaats boompaal met grondboor en hamer minimaal 50 cm diep.
• Gebruik afhankelijk van de wind, 1 of 2 palen.
• Bij 1 paal is de voorkeur ten westen van de boom. (Dit is overheersende windzijde, bij verkeerde zijde kan boom beschadigen     door schuurplekken van de paal)
• Bij gebruik van 2 palen zullen deze voldoende uit elkaar gezet moeten worden zodat wortels er goed tussen passen.
• Plaats de boom met 2 personen.
• De ene persoon schudt de boom goed, zodat de kruimelige grond tussen de wortels komt.
• De andere persoon vult de aanvulgrond bij het plantgat.
• Rondom de wortels stevig aantrappen, zodat de wortels goede aansluiting met de grond vinden.
• Boomband bevestigen Bij 1 paal kan er een strakke ‘8’ van de boomband gemaakt worden. Bij 2 palen voldoet een gewone lus.
• Na het planten kan er water gegeven worden wanneer de grond erg droog is.
• Eerste jaar na aanplant regelmatig grond controleren of deze niet te droog is, voornamelijk bij lange zonnig/droge periode. Maar   let op te veel water kan de plant letterlijk verzuipen.
• Let op: bij vormbomen het bindbuis en eventuele daksteun na 2 jaar verwijderen. Hierdoor wordt voorkomen dat dit materiaal     ingroeit en de boom afknelt. Daarna bamboestokken weer terug in de
boom leiden zodat het voldoende steun voor ‘de kroon’ bied.

Klachtenafhandeling
Indien u onverhoopt toch een klacht heeft kunt u deze melden via ons email adres: info@bouwmanbomenplein.nl van ons dan altijd een ontvangstbevestiging en wij gaan samen met u op zoek naar een passende oplossing.